Сопровождение коробочного Битрикс24
Обслуживаем приложение и серверное окружение коробочного портала как единый контур.
Для какой ситуации
Когда компании нужен технический партнёр для обновлений, диагностики, резервирования и производительности портала.
Что вы получите
Контролируемая эксплуатация портала, обновления по регламенту и восстановимая конфигурация.
Что входит в работу
- check_circleОбновление портала и окружения
- check_circleДиагностика производительности
- check_circleРезервное копирование
- check_circleМиграция и восстановление
С помощью чего выполняем
Конфигурацию подбираем под вашу систему, нагрузку и требования к сопровождению.
Как строится работа
С чего начнём
Расскажите, какая система уже работает, что требуется изменить и какие сроки важны. Для оценки пригодятся версии ПО, описание нагрузки и примеры проблемы. Пароли и доступы через форму отправлять не нужно.
После уточнения задачи согласуем состав работ, критерии приёмки и стоимость. На бюджет влияют объём изменений, количество интеграций, состояние системы и требования к доступности.
Разовая работа или сопровождение
Можно заказать конкретную настройку или обсудить регулярное обслуживание. Для сопровождения фиксируем перечень систем, часы поддержки, приоритеты инцидентов и сроки реакции в договоре.
Отдельно определяем регламент обновлений, контроль резервных копий, порядок аварийного восстановления и отчётность. Развитие функциональности оцениваем отдельно от обслуживания.
Связанные направления и решения
Посмотрите, как эта работа связана с другими частями вашей системы.
Нужна такая услуга?
Коротко опишите текущую систему и ожидаемый результат. Уточним исходные данные и предложим следующий технический шаг.
Обсудить задачу